Data de entrada em vigor: 17/02/2026

Estes Termos e Condições aplicam-se a todas as reservas feitas diretamente através do site da Little Vines Cottages e do sistema de reservas Hostaway. Ao efetuar uma reserva ou utilizar este site, você concorda em ficar vinculado aos termos descritos abaixo.

1. Reserva e Pagamento

A reserva é confirmada após o recebimento do pagamento, de acordo com a tarifa selecionada no momento da reserva. As condições de pagamento variam conforme o plano de tarifa escolhido e são exibidas claramente antes da confirmação. Reservamo-nos o direito de cancelar a reserva caso o pagamento não seja recebido dentro do prazo estipulado. Todos os pagamentos são processados com segurança por meio de nossa plataforma de reservas e provedores de pagamento parceiros.

2. Política de Cancelamento

As condições de cancelamento são determinadas pela tarifa selecionada no momento da reserva e são apresentadas antes do pagamento.

Alta temporada (1 de novembro a 30 de abril)

Mais de 30 dias antes da chegada: Reembolso total, menos quaisquer taxas de processamento de pagamento.

De 14 a 30 dias antes da chegada: 50% do valor total da reserva não é reembolsável.

Menos de 14 dias antes da chegada: O valor total da reserva não é reembolsável.

Baixa temporada (1 de maio a 31 de outubro)

Mais de 14 dias antes da chegada: Reembolso total, menos quaisquer taxas de processamento de pagamento.

De 7 a 14 dias antes da chegada: 50% do valor total da reserva não é reembolsável.

Menos de 7 dias antes da chegada: O valor total da reserva não é reembolsável.

Os reembolsos serão processados para o método de pagamento original.

3. Check-in e Check-out

Check-in: 11h

Horário de check-out: 14h

O check-in antecipado ou o check-out tardio podem estar disponíveis mediante acordo prévio e sujeitos à disponibilidade.

4. Ocupação e Uso

O número de hóspedes não deve exceder o número confirmado na reserva. Os chalés destinam-se exclusivamente a alojamento de férias. Eventos, reuniões ou uso comercial requerem acordo prévio e aprovação por escrito.

Os hóspedes são responsáveis pela conduta de todos os membros do seu grupo.

5. Cuidados com o Imóvel

Pedimos que as casas de campo e os espaços comuns sejam tratados com cuidado.

Reservamo-nos o direito de cobrar por:

Danos que vão além do desgaste normal.

Limpeza excessiva

Itens faltantes

Hóspedes adicionais não autorizados

6. Instalações Compartilhadas e Segurança

O jardim e a piscina são áreas compartilhadas. O uso da piscina, do jardim e dos equipamentos de lazer, incluindo o trampolim (quando disponível), é de responsabilidade dos hóspedes. As crianças devem ser supervisionadas o tempo todo, principalmente nas proximidades da piscina e das áreas de lazer.

A Little Vines Cottages não se responsabiliza por lesões, perdas ou danos, a menos que seja exigido por lei.

7. Força Maior

Não nos responsabilizamos por circunstâncias fora do nosso controle razoável, incluindo eventos naturais, interrupções de energia, condições climáticas extremas ou restrições governamentais.

8. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a Little Vines Cottages não será responsável por quaisquer perdas indiretas, incidentais ou consequenciais decorrentes da sua estadia. Nada nestes Termos exclui a responsabilidade nos casos em que tal exclusão seja ilegal.

9. Privacidade

As informações pessoais são tratadas de acordo com nossa Política de Privacidade e a legislação sul-africana de proteção de dados aplicável, incluindo a Lei de Proteção de Informações Pessoais (POPIA).

10. Uso do site e propriedade intelectual

Ao acessar littlevinescottages.holidayfuture.com (“o Site”), você concorda em cumprir estes Termos. “Você” refere-se à pessoa que acessa o Site. “Nós”, “Nos” ou “Little Vines Cottages” refere-se ao proprietário do Site.

11. Propriedade Intelectual

Salvo indicação em contrário, a Little Vines Cottages e/ou seus licenciadores detêm os direitos de propriedade intelectual de todo o material deste site. Todos os direitos de propriedade intelectual são reservados. O acesso a este site destina-se exclusivamente a uso pessoal e não comercial.

Você não deve:

Republicar material deste site

Vender, alugar ou sublicenciar material deste site.

É proibido reproduzir, duplicar ou copiar material deste site.

Redistribua o conteúdo sem autorização prévia por escrito.

É proibida a utilização do nosso logotipo, marca, imagens ou outras obras de arte sem autorização por escrito.

12. Comentários e contribuições dos usuários

Onde o site permite que os usuários publiquem comentários ou conteúdo:

Não fazemos triagem prévia do conteúdo do usuário antes da publicação.

Os comentários refletem as opiniões de quem os publica e não necessariamente as da Little Vines Cottages.

Reservamo-nos o direito de remover conteúdo considerado inadequado, ilegal ou que viole estes Termos.

Ao enviar o conteúdo, você confirma que:

Você tem o direito de publicá-lo.

Não infringe os direitos de terceiros.

Não é difamatório nem ilegal.

Você concede à Little Vines Cottages uma licença não exclusiva para usar e reproduzir o conteúdo enviado, quando necessário.

13. Hiperligação para o nosso website

Agências governamentais, mecanismos de busca, organizações de notícias e diretórios online podem criar links para nosso site sem aprovação prévia por escrito.

Todos os links devem:

Não seja enganoso

Não insinuar falsamente patrocínio ou endosso.

Adequado ao contexto do site de origem do link.

Reservamo-nos o direito de solicitar a remoção de qualquer link a qualquer momento.

14. iFrames

Sem autorização prévia por escrito, você não poderá criar frames em torno do nosso site que alterem sua apresentação visual.

15. Precisão e disponibilidade do site

Embora nos esforcemos para manter as informações precisas e atualizadas, não garantimos que:

Todas as informações estão completas ou isentas de erros.

O site permanecerá disponível continuamente.

O conteúdo estará sempre atualizado.

Reservamo-nos o direito de atualizar o conteúdo a qualquer momento.

11. Lei Aplicável

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República da África do Sul.

12. Contato

Para quaisquer dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato com:

E-mail : info@littlevines.co.za

Contate-nos