Fecha de entrada en vigor: 17.02.26

Estos Términos y Condiciones se aplican a todas las reservas realizadas directamente a través del sitio web de Little Vines Cottages y el motor de reservas de Hostaway. Al realizar una reserva o utilizar este sitio web, usted acepta los términos que se detallan a continuación.

1. Reserva y pago

La reserva se confirma una vez recibido el pago según la tarifa seleccionada al momento de la reserva. Las condiciones de pago varían según el plan de tarifas elegido y se muestran claramente antes de la confirmación. Nos reservamos el derecho a cancelar una reserva si no recibimos el pago dentro del plazo especificado. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de nuestra plataforma de reservas y los proveedores de pago asociados.

2. Política de cancelación

Las condiciones de cancelación están determinadas por la tarifa seleccionada al momento de la reserva y se muestran antes de realizar el pago.

Temporada alta (1 de noviembre – 30 de abril)

Más de 30 días antes de la llegada: reembolso completo, menos cualquier tarifa de procesamiento de pago.

14–30 días antes de la llegada: el 50% del total de la reserva no es reembolsable.

Menos de 14 días antes de la llegada: el importe total de la reserva no es reembolsable.

Temporada baja (1 de mayo – 31 de octubre)

Más de 14 días antes de la llegada: reembolso completo, menos cualquier tarifa de procesamiento de pago.

7–14 días antes de la llegada: el 50% del total de la reserva no es reembolsable.

Menos de 7 días antes de la llegada: el importe total de la reserva no es reembolsable.

Los reembolsos se procesarán al método de pago original.

3. Registro de entrada y salida

Check-in: 11am

Salida: 14:00 horas

El check-in temprano o el check-out tardío pueden estar disponibles mediante acuerdo previo y sujeto a disponibilidad.

4. Ocupación y uso

El número de huéspedes no debe exceder el confirmado en la reserva. Las cabañas están destinadas exclusivamente a alojamiento vacacional. La celebración de eventos, reuniones o uso comercial requiere previa reserva y autorización por escrito.

Los invitados son responsables de la conducta de todos los miembros de su grupo.

5. Cuidado de la propiedad

Solicitamos que las cabañas y espacios compartidos sean tratados con cuidado.

Nos reservamos el derecho de cobrar por:

Daños más allá del desgaste normal

Limpieza excesiva

Artículos faltantes

Invitados adicionales no autorizados

6. Instalaciones compartidas y seguridad

El jardín y la piscina son zonas compartidas. El uso de la piscina, el jardín y los juegos infantiles, incluyendo la cama elástica, es bajo la propia responsabilidad de los huéspedes. Los niños deben estar supervisados en todo momento, especialmente alrededor de la piscina y las zonas de juego.

Little Vines Cottages no acepta ninguna responsabilidad por lesiones, pérdidas o daños a menos que lo requiera la ley.

7. Fuerza mayor

No seremos responsables de circunstancias que escapen a nuestro control razonable, incluidos eventos naturales, interrupciones de energía, condiciones climáticas extremas o restricciones gubernamentales.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, Little Vines Cottages no será responsable de pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes derivadas de su estancia. Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye la responsabilidad cuando dicha exclusión sea ilegal.

9. Privacidad

La información personal se maneja de acuerdo con nuestra Política de privacidad y la legislación de protección de datos sudafricana aplicable, incluida la Ley de Protección de Información Personal (POPIA).

10. Uso del sitio web y propiedad intelectual

Al acceder a littlevinescottages.holidayfuture.com (el Sitio Web), usted acepta cumplir con estos Términos. «Usted» se refiere a la persona que accede al Sitio Web. «Nosotros», «Nos» o «Little Vines Cottages» se refiere al propietario del Sitio Web.

11. Propiedad intelectual

Salvo indicación contraria, Little Vines Cottages y/o sus licenciantes poseen los derechos de propiedad intelectual de todo el material de este sitio web. Todos los derechos de propiedad intelectual están reservados. El acceso a este sitio web solo es para uso personal y no comercial.

No debes:

Republicar material de este sitio web

Vender, alquilar o sublicenciar material de este sitio web

Reproducir, duplicar o copiar material de este sitio web

Redistribuir contenido sin permiso previo por escrito

No se permite el uso de nuestro logotipo, marca, imágenes u otros trabajos artísticos sin consentimiento por escrito.

12. Comentarios y contribuciones de los usuarios

Dónde el sitio web permite a los usuarios publicar comentarios o contenido:

No realizamos una selección previa del contenido del usuario antes de su publicación.

Los comentarios reflejan las opiniones de la persona que los publica y no necesariamente las de Little Vines Cottages.

Nos reservamos el derecho de eliminar contenido considerado inapropiado, ilegal o que infrinja estos Términos.

Al enviar contenido, usted confirma que:

Tienes derecho a publicarlo

No infringe los derechos de ningún tercero.

No es difamatorio ni ilegal

Usted otorga a Little Vines Cottages una licencia no exclusiva para usar y reproducir el contenido enviado cuando sea necesario.

13. Hipervínculos a nuestro sitio web

Las agencias gubernamentales, motores de búsqueda, organizaciones de noticias y directorios en línea pueden vincularse a nuestro sitio web sin aprobación previa por escrito.

Todos los enlaces deben:

No ser engañoso

No implicar falsamente patrocinio o respaldo

Encajar en el contexto del sitio enlazado

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14. iFrames

Sin permiso previo por escrito, no podrá crear marcos alrededor de nuestro sitio web que alteren su presentación visual.

15. Precisión y disponibilidad del sitio web

Si bien nuestro objetivo es mantener la información precisa y actualizada, no garantizamos que:

Toda la información está completa o libre de errores.

El sitio web permanecerá disponible continuamente

El contenido siempre estará actualizado

Nos reservamos el derecho de actualizar el contenido en cualquier momento.

11. Ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Sudáfrica.

12. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos Términos y Condiciones, comuníquese con:

Correo electrónico : info@littlevines.co.za

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